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Cas clients

Se projeter en 2030 par un souvenir du futur

Institut MorvelleNom inventé

La direction d’une école publique avait écrit sa vision à l’horizon 2030. Plutôt que de la présenter, nous l’avons fait lire aux cadres comme un texte écrit au passé, depuis 2030. Ils ont dit ce qui les inspirait et ce qui leur résistait, puis ouvert des chantiers concrets avec des rôles répartis.

Secteur
Établissement public de formation professionnelle
Taille
Quelques centaines d’agents
Format
Une demi-journée et une journée
Dans la salle
Le comité de direction élargi, soit l’encadrement de l’école : quelques dizaines de cadres, en petites équipes puis en chantiers.

Le contexte

  • La direction générale vient d’écrire une vision de l’école à l’horizon 2030.
  • La transformation managériale de l’administration de rattachement doit entrer dans l’école, et donc dans ses formations.
  • Le diagnostic de départ : des collaborateurs qui restent en position d’exécutants tout en souhaitant des décisions moins descendantes, une reconnaissance qui valorise le compte rendu plus que l’initiative, des cultures managériales hétérogènes, une transversalité difficile entre services.

Le défi

Faire d’une vision écrite par la direction une vision que l’encadrement porte. Sans une présentation descendante de plus, et en finissant sur des rôles clairs.

Le design

Les idées fortes

  1. La boussole Présent, Futur, Action

    Trois principes de design, tirés d’un modèle libre de droits. Présent : écouter les réalités vécues plutôt que s’aligner sur un diagnostic. Futur : co-construire à partir de la vision de la direction. Action : clarifier les engagements et répartir les rôles.

  2. Un embarquement en silence

    Sur les principes managériaux déjà posés par l’organisation, chacun note en silence un « talent » et un « défi » de l’école sur deux post-it. Il en parle en binôme, puis les affiche sans commentaire.

  3. Le souvenir du futur

    Dix minutes de lecture individuelle d’un texte écrit au passé, depuis 2030. Puis un canevas personnel : ce qui m’inspire, ce sur quoi je résiste, et pourquoi. Ensuite seulement, en équipes : qu’est-ce qui s’est passé entre aujourd’hui et 2030 ?

  4. Des cas d’usage portés par des cadres

    Quelques situations emblématiques, chacune portée par un cadre volontaire. Elles sont analysées en deux tours sur un canevas en trois pages : partager le fonctionnement actuel, s’accorder sur une nouvelle répartition des rôles, installer les modalités.

  5. Une préparation en co-conception

    Plusieurs réunions de travail avec une équipe projet interne. Le texte de vision, les cas d’usage et leurs porteurs ont été choisis avec elle.

Le déroulé

  • Ouvrir
  • Explorer
  • Décider
  • Célébrer

Jour 1 · après-midi

  1. 14hOuvrir

    Introduction

    L’ambition de la direction et les éléments de diagnostic.

  2. 14h15Ouvrir

    Embarquement

    Un talent, un défi : en silence, puis en binôme, puis affichés.

  3. 14h45Explorer

    Souvenir du futur

    Lecture, canevas individuel, partage en équipes, mise en commun.

  4. 16h15Explorer

    Les cas d’usage

    Présentation des cas, de leurs porteurs et du canevas d’analyse.

  5. 17hCélébrer

    Clôture du jour

    Puis une soirée conviviale.

Jour 2

  1. 9hOuvrir

    Composition des équipes

    Une équipe par cas d’usage.

  2. Explorer

    Analyse des cas

    Deux tours : fonctionnement actuel, parties prenantes, pistes.

  3. 12hExplorer

    Mise en commun

    Chaque chantier présente ses pistes à la salle.

  4. 14hDécider

    Prochaines étapes

    Engagements individuels et rôle du comité de direction.

  5. 15hDécider

    Retour de la direction

    Ce que le dirigeant a entendu, et la suite.

  6. 16hCélébrer

    Conclusion

    Fin des deux jours.

Le séminaire en miniature

01Jour 1 · 14hEn plénière

Introduction

Devant quelques dizaines de cadres, la direction pose son ambition et les éléments de diagnostic : des collaborateurs qui restent exécutants tout en souhaitant des décisions moins descendantes, une reconnaissance qui valorise le compte rendu plus que l’initiative, des cultures managériales hétérogènes. Pas une présentation de la vision : elle viendra autrement.

02Jour 1 · 14h15En plénière

Embarquement

Sur les principes managériaux déjà posés par l’organisation, chacun note en silence un « talent » et un « défi » de l’école, sur deux post-it. Il en parle en binôme, puis les affiche sans commentaire. Chacun a dit quelque chose avant que le travail commence.

03Jour 1 · 14h45En plénière

Souvenir du futur

Dix minutes de lecture, chacun seul : la vision de la direction, écrite au passé, depuis 2030. Puis un canevas personnel. On demande d’abord « où est-ce que je résiste ? », avant « qu’est-ce qu’on fait ? ».

Souvenir du futur

Ce qui m’inspire : …

Ce sur quoi je résiste : …

Et pourquoi : …

04En plénière

Partage en équipes

Ensuite seulement, en équipes : qu’est-ce qui s’est passé entre aujourd’hui et 2030 ? Chacun apporte ce qui l’inspire et ce qui lui résiste, puis la salle met en commun. La vision écrite par la direction commence à appartenir à l’encadrement.

05Jour 1 · 17hEn plein air

Une soirée conviviale

En fin d’après-midi, les cas d’usage sont présentés : quelques situations emblématiques, chacune portée par un cadre volontaire, et le canevas qui servira à les analyser. Puis la clôture du jour, et une soirée conviviale pour finir ensemble.

06Jour 2 · 9hEn petites salles

Les cas d’usage

Une équipe par cas d’usage, chacune dans sa salle avec le cadre qui le porte. Deux tours sur un canevas en trois pages : partager le fonctionnement actuel et ses parties prenantes, s’accorder sur une nouvelle répartition des rôles, installer les modalités. Les pistes deviennent des chantiers.

Le canevas en trois pages
  1. Le fonctionnement actuel
  2. La répartition des rôles
  3. Les modalités
07Jour 2 · 12hEn plénière

Mise en commun

Chaque chantier présente ses pistes à la salle. La restitution est préparée avec flowAI à partir des transcriptions, avec une page « convergences à arbitrer » qui dit aussi ce qui manque : par exemple, aucun groupe n’avait rempli la page de suivi.

08Jour 2 · 14hEn plénière

Prochaines étapes

Chacun formule ses engagements individuels, et le rôle du comité de direction est posé. Le dirigeant dit ensuite ce qu’il a entendu et la suite : validation des cas en comité de direction, déclinaison par chaque directeur, point trimestriel. On finit sur des rôles clairs.

Les supports, redessinés

La boussole Présent, Futur, Action

1Présent2Futur3Action
  1. 1

    Présent Écouter les réalités vécues, plutôt que s’aligner sur un diagnostic.

  2. 2

    Futur Co-construire un futur inspirant à partir de la vision de la direction.

  3. 3

    Action Clarifier les engagements et répartir les rôles.

Modèle libre de droits, qui a donné les trois principes de design des deux jours.

Une fiche chantier et ses trois pages

Chantier

Intitulé du chantier

La question à laquelle l’équipe répond ?

Équipe : les prénoms, et le cadre qui porte le cas

  1. 1/3

    Partager

    Le fonctionnement actuel, les parties prenantes, ce qui coince

  2. 2/3

    S’accorder

    Une nouvelle répartition des rôles, qui décide quoi

  3. 3/3

    Installer

    Les modalités, les prochaines étapes, le suivi

Redessinée vierge. Chaque chantier a son numéro, sa question, son équipe et un canevas en trois pages : partager, s’accorder, installer.

Livrables et suites

  • Une restitution en slides, chantier par chantier, avec quelques chiffres clés : chantiers ouverts, tours de travail, sujets transverses remontés à la direction.
  • Une page « convergences à arbitrer », qui dit aussi ce qui manque. Par exemple : aucun groupe n’avait rempli la page de suivi.
  • Un cadre de travail par chantier.
  • Un plan de suite : validation des cas en comité de direction, déclinaison par chaque directeur, point trimestriel.

L’IA et les outils numériques

La restitution a été préparée avec flowAI, la plateforme de Flow Design, à partir des transcriptions de la mise en commun.

Ce qu’on retient

  • La vision n’est pas présentée, elle est vécue comme un souvenir. On demande d’abord « où est-ce que je résiste ? », avant « qu’est-ce qu’on fait ? ».
  • Une restitution utile dit aussi ce qui n’a pas été fait : porteurs ou calendriers manquants, pages restées vides.

Un projet comparable ?

Racontez-nous votre contexte. Nous vous dirons comment nous le travaillerions, et ce que nous garderions confidentiel.

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