# Deux jours pour faire d’un réseau de managers une communauté > Le projet d’entreprise d’un organisme d’intérêt général bousculait le rôle de ses managers. Pendant deux jours, la direction a reconnu leur charge, les a écoutés sur les défis du rôle, puis a pris la parole avec leurs mots. Un rituel discret, l’ange gardien, a traversé tout le séminaire. *Cas réel anonymisé : le nom d’entreprise est inventé.* - Entreprise (nom inventé) : Arvel - Secteur : Organisme à mission d’intérêt général - Taille : Une communauté de plusieurs dizaines de managers - Format : Deux jours - Public : La communauté des managers et le comité de direction : plusieurs dizaines de personnes. - URL : https://www.getflowdesign.com/cas-clients/communaute-managers-deux-jours ## Contexte - Le projet d’entreprise percute le rôle des managers. - La direction veut reconnaître leur charge, faire émerger les défis du rôle et installer des rituels de communauté. - Les défis du rôle ont été identifiés en amont, par un questionnaire. ## Le défi Reconnaître le travail des managers par des actes plutôt que par un discours. Et qu’ils repartent avec des engagements concrets, pour eux, leur équipe et la communauté. ## Les idées du design - **L’ange gardien** : À l’accueil, chacun reçoit son badge des mains d’un membre du comité de direction, avec un carnet de parcours et le nom de la personne dont il sera l’ange gardien jusqu’au lendemain. Le principe : rien qui s’achète, que de l’attention. La révélation a lieu le matin du jour 2. - **Le triangle des fondamentaux** : Le référentiel managérial en trois grands posters. Chacun pose six gommettes : trois là où il est à l’aise, trois là où ça lui coûte. La salle relit ensuite les zones où les gommettes se concentrent. - **Les fiertés** : Chacun écrit une difficulté surmontée, la raconte en groupe de cinq sans commentaire, puis la colle sur le fondamental qu’elle sert. Le référentiel se couvre de preuves. - **Un dirigeant qui parle après avoir écouté** : Le directeur annonce en ouverture qu’il reviendra parler après avoir écouté. Il le fait sans projection, en citant deux ou trois fiertés avec les mots des participants. - **Des saynètes** : Des situations tirées au sort sur une application, avec un QR code dans les salles. Équipes de quatre : deux acteurs, deux observateurs. Une minute de préparation, cinq minutes de jeu, moins de dix minutes de débrief. Pendant ce temps, le comité de direction observe et prépare sa prise de parole. - **Une salle qui change** : Une terrasse sert d’espace de rotation. La plénière est démontée et remontée pendant les temps en sous-groupes, pour laisser la place aux posters. Un mur de badges sert de zone photo. ## Le déroulé ### Jour 1 - **Accueil** : Badge remis par un membre du comité de direction, carnet de parcours, nom de son protégé. - **Qui est là** : Trois tours de trinômes debout, hors de sa direction. On confie son badge à son voisin, qui vous présente au troisième. - **Le triangle des fondamentaux** : Six gommettes chacun, puis une lecture collective. - **Les fiertés** : Une difficulté surmontée, racontée en groupe de cinq, collée sur le référentiel. - **Parole du directeur** : Sans projection, avec les mots des participants. - Après-midi · **Pierre-feuille-ciseaux** : Un tournoi pour relancer l’énergie. - **Les défis du manager** : Un mur par défi, en auto-inscription. Tour 1 : l’enjeu, avec des faits. Tour 2 : les réponses qu’on sait mettre en œuvre. ### Jour 2 - **Révélation de l’ange gardien** : Trois questions à main levée, puis photo des binômes. - **Un leader qui m’a fait me dépasser** : Ce qui mêlait exigence et soin. - **Saynètes** : Tirées au sort, jouées à quatre, débriefées. - **Rituels de communauté** : Mise en commun. - **Énergiseur** : Trois zones au sol : jamais essayé, essayé et abandonné, essayé et ça tient. - **Trois engagements** : Écrits, saisis sur une application, projetés et commentés. ## Livrables - Une synthèse IA des pratiques retenues, affichée comme fil rouge l’après-midi. - Un mur d’engagements consultable. ## La place de l’IA Une application pour tirer les saynètes et collecter les engagements. Une synthèse IA faite pendant le déjeuner. La projection des engagements, pour les commenter ensemble. ## À retenir - L’ange gardien est un rituel discret qui traverse les deux jours et se révèle au matin du second. - Le dirigeant parle après avoir écouté, avec les mots des participants et sans slides. - Les trois engagements ont chacun leur destinataire : soi comme manager, son équipe, la communauté. Expertises liées : [Séminaire de direction](https://www.getflowdesign.com/seminaire-de-direction), [Intelligence collective](https://www.getflowdesign.com/intelligence-collective), [Facilitation de séminaire](https://www.getflowdesign.com/facilitation-de-seminaire), [Séminaire augmenté par l’IA](https://www.getflowdesign.com/seminaire-augmente-par-l-ia) --- Source : Flow Design, https://www.getflowdesign.com Contact : victoire@getflowdesign.com, marie-violaine@getflowdesign.com, +33 6 72 15 94 77. Demander un devis : https://www.getflowdesign.com/nous-contacter. 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