# Réunir pour la première fois toute une communauté de direction > Marques, sites, amont, chaîne logistique et représentants du personnel de plusieurs maisons ne s’étaient pas réunis ensemble depuis très longtemps. En une matinée, plus d’une centaine de cadres ont travaillé trois grands enjeux et préparé leurs propres questions au dirigeant du groupe. Toute la matière a été captée et transcrite, panneau par panneau. *Cas réel anonymisé : le nom d’entreprise est inventé.* - Entreprise (nom inventé) : Maison Aubrelle - Secteur : Luxe, plusieurs maisons d’un grand groupe - Taille : Une communauté de direction de plus d’une centaine de cadres - Format : Une matinée - Public : Plus d’une centaine de cadres de plusieurs maisons : marques, sites de production, amont et savoir-faire, chaîne logistique, avec des représentants du personnel et les dirigeants du groupe. - URL : https://www.getflowdesign.com/cas-clients/communaute-direction-reunie ## Contexte - Une nouvelle direction arrive, sur un marché en recul face à une concurrence qui se renouvelle. - Les maisons travaillent côte à côte, chacune avec ses habitudes. Les cadres parisiens des marques et ceux des sites se croisent peu. - Le groupe installe une nouvelle gouvernance par comités et veut faire évoluer les façons de travailler, sans annoncer de rupture d’organisation. ## Le défi Faire d’une réunion rare un moment utile : donner à chacun une prise sur les grands enjeux en une seule matinée, et organiser un échange franc avec la direction plutôt qu’une suite de présentations. ## Les idées du design - **Trois enjeux, trois groupes** : L’amont (approvisionnement et savoir-faire), l’industriel, et la vision de la catégorie. Chaque cadre rejoint le groupe où il a le plus à apporter, avec des collègues d’autres maisons. - **Des données pour parler de la promesse** : Le groupe « vision » travaille à partir de données de marché et d’un test produit à l’aveugle mené par des experts. La question posée distingue la promesse du produit et celle de toute la catégorie. - **Les questions de la salle, posées par la salle** : Chaque groupe prépare ses questions au dirigeant du groupe, et ce sont des participants qui les posent. L’échange part des préoccupations réelles, y compris sur le dialogue social et la qualité. - **Une captation qui garde tout** : Photos des panneaux, enregistrements des restitutions et de l’échange, puis transcriptions littérales et thématiques. Rien de ce qui s’est dit ne dépend de la mémoire de quelques-uns. ## Le déroulé - Matin · **Ouverture** : Les dirigeants posent le cadre : se réunir est déjà un message. - **Trois groupes d’enjeux** : L’amont, l’industriel, la vision de la catégorie, en équipes mêlant les maisons. - **La promesse** : Données de marché et test produit à l’aveugle pour nourrir la réflexion du groupe « vision ». - **Les modes de fonctionnement** : Une question transverse dans chaque groupe : quelles façons de travailler transformer ? - **Préparer les questions** : Chaque groupe choisit ce qu’il veut demander au dirigeant du groupe. - **L’échange avec le dirigeant** : Questions posées par les participants, réponses en direct. - **Conclusion** : Le président reprend ce qu’il a entendu. - Midi · **Déjeuner** : Autour des produits de la maison, pour finir ensemble. ## Livrables - Une promesse de la catégorie en six piliers, issue du groupe « vision ». - Une trentaine de transcriptions littérales et thématiques, panneau par panneau, et les enregistrements de l’échange avec le dirigeant. - Un diagnostic partagé sur la gouvernance : il manque une couche de relais entre le comité opérationnel et le reste de la communauté, sans multiplier les comités. ## La place de l’IA Les panneaux photographiés et les prises de parole enregistrées ont été transcrits puis regroupés par thème avec l’IA. Chaque synthèse renvoie à sa source, ce qui permet de relire ce qui a été dit plutôt que ce dont on se souvient. ## À retenir - Pour une communauté qui ne se réunit presque jamais, la première réussite est la rencontre elle-même. Le design doit lui laisser de la place. - Des questions préparées en groupe et posées par les participants donnent un échange plus franc qu’un micro qui circule. - La salle était plus alignée qu’elle ne le pensait. La captation complète a permis de le montrer, preuves à l’appui. Expertises liées : [Séminaire de direction](https://www.getflowdesign.com/seminaire-de-direction), [Séminaire augmenté par l’IA](https://www.getflowdesign.com/seminaire-augmente-par-l-ia), [Intelligence collective](https://www.getflowdesign.com/intelligence-collective), [Facilitation de séminaire](https://www.getflowdesign.com/facilitation-de-seminaire) --- Source : Flow Design, https://www.getflowdesign.com Contact : victoire@getflowdesign.com, marie-violaine@getflowdesign.com, +33 6 72 15 94 77. Demander un devis : https://www.getflowdesign.com/nous-contacter. Concevoir un déroulé en ligne : https://www.getflowdesign.com/concevoir-mon-seminaire.